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星级酒店定星标识(怎么看酒店星级标志)

发布时间:2023-12-07  点击:55

本文目录

  1. 酒店的星级是什么意思
  2. 请问星级酒店外面有标志吗
  3. 旅店的星级是怎么划分的区别在哪
  4. 酒店的星级是怎么看的

一、酒店的星级是什么意思

星级酒店是由国家(省级)旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。是要达到一定的条件一定规模的。所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。

根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分,分为一星级到五星级5个标准。星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。最低为一星级,最高为白金五星级。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。

饭店布局基本合理,方便客人在饭店内的正常活动。公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2。的规定。有适应所在地气候的采暖、制冷设备,各区域通风良好。设施设备养护良好,达到整洁、卫生和有效。各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。能够用英语提供服务。

饭店布局基本合理,方便客人在饭店内的正常活动。有适应所在地气候的采暖、制冷设备,各区域通风良好。设施设备养护良好,达到整洁、卫生和有效。各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

能够用英语提供服务。总服务台位于前厅显著位置,有装饰、光线好,有中英文标志;前厅接待人员24小时以普通话提供接待、问询、结账和留言服务;

饭店布局合理,方便客人在饭店内活动。指示用标清晰,有空调设施,各区域通风良好,温、湿度适宜。有与本星级相适应的计算机管理系统。设施设备养护良好,使用安全,达到整洁、卫生和有效。各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致。各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。各对客服务区域能用普通话和英语提供服务。

饭店布局和功能划分合理,设施使用方便、安全。内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格。有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域通风良好。有与本星级相适应的计算机管理系统。有公共音响转播系统;背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。

设施设备养护良好,无噪音,达到整洁、卫生和有效。各项管理制度健全,与饭店规模和星级一致。各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。

饭店布局和功能划分合理,设施使用方便、安全。内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格。指示用标志清晰、实用、美观,公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。

有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域通风良好。有与本星级相适应的计算机管理系统。有公共音响转播系统;背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。

设施设备养护良好,无噪音,达到完备、整洁和有效。各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致。各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。能用普通话和英语提供服务,必要时能够用第二种外国语提供服务。

具有两年以上五星级饭店资格。地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利。建筑主题鲜明,外观造型独具一格,有助于所在地建立旅游目的地形象。

内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合,恰到好处地表现和烘托其主题氛围。除有富丽堂皇的门廊及入口外,饭店整体氛围极其豪华气派。各类设施配备齐全,品质一流;有饭店内主要区域温湿度自动控制系统。

有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区,至少对行政楼层提供24小时管家式服务。

参考资料来源:中国政府网-中华人民共和国星级酒店评定标准

二、请问星级酒店外面有标志吗

一般国际性的大酒店想希尔顿,喜达屋等这些品牌的酒店每个品牌都是有自己的星级标准的,所以不会在外面挂星级的,因为大部分人都知道,还有一些地方品牌的酒店就会在酒店大门入口会有星级标识,一般就像您说的是外面挂几颗星就是几星的酒店。总统套房一般都是酒店里面最好的套房。希望能帮到忙啦...

三、旅店的星级是怎么划分的区别在哪

本标准规定了旅游涉外饭店的星级分类和评定的原则、方法和要求。

本标准适用于各种经济性质的开业一年以上的旅游涉外饭店,包括宾馆、酒店、度假

下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时

,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新

LB/T001—1995旅游饭店用公共信息图形符号

用星表示旅游涉外饭店的等级和类别。

3.1.2旅游涉外饭店 tourist hotel

能够接待观光客人、商务客人、度假客人以及各种会议的饭店。

星级用五角星表示,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星

表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级。

4.1旅游涉外饭店划分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。星级

越高,表示饭店档次越高。本标准的标志按有关标志的标准执行。

4.2星级的划分以饭店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据,具体的评定办

法按照国家旅游局颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评

定标准、服务质量评定标准、宾客意见评定标准等五项标准执行。

5、安全、卫生、环境和建筑的要求

旅游涉外饭店的建筑、附属设施和运行管理应符合消防、安全、卫生、环境保护现行

6.1.1饭店布局基本合理,方便客人在饭店内的正常活动。

6.1.2饭店内公共住处图形符合LB/T001。

6.1.3根据当地气候,有采暖、制冷设备,各区域通风良好。

b.总服务台有中、英文标志,18h有工作人员在岗,提供接待、问询和结帐服务;

e.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、市交通图、各种交通工具时刻表;

g.有供客人使用的行李推车,必要时提供行李服务。有小件行李存放服务;

j.能用英语提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。

a.至少有29间(套)可供出租的客房;

b.装修良好,有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具;

c.至少75%的客房有卫生间,装有抽水恭桶、面盆、沐浴或浴缸,配有浴帘。客房中

没有卫生间的楼层设有间隔式的男女公用卫生间。饭店有专供客人使用的男女分

设公共浴室,配有浴帘。采取有效防滑措施。24h供应冷水,16h供应热水;

e.客房备有饭店服务指南、价目表、住宿规章;

f.客房、卫生间每天全面整理1次,隔日更换床单及枕套;

a.总餐位数与客人接待能力相适应;

c.餐厅主管、领班能用英语服务。

b.墙面瓷砖不低2m,用防滑材料满铺地面;

c.冷菜间、面点间独立分离,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施;

d.粗加工间与操作间隔离,操作间温度适宜;

g.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭;

h.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门;

i.采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。

a.有可直拨国际国内的公用电话,并配备市内电话簿;

6.2.1饭店布局基本合理,方便客人在饭店内的正常活动。

6.2.2饭店内公共住处图形符合LB/T001。

6.2.3根据当地气候,有采暖、制冷设备,各区域通风良好。6.2.4前厅

a.有与饭店规模、星级相适应的前厅和总服务台;

b.总服务台有中、英文标志,24h有工作人员在岗,提供接待、问询和结帐服务;

e.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、市交通图、本市旅游景点介绍、

各种交通工具时刻表、与住客客人相适应的报刊;

g.有可供客人自行开启的贵重物品保险箱;

h.有供客人使用的行李推车,必要时提供行李服务。有小件行李存放服务;

k.能用英语提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示;

l.总机话务员能用英语为客人提供电话服务。

a.至少有29间(套)可供出租的客房;

b.装修良好,有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具,照明充足;

c.有卫生间,装有抽水恭桶、面盆、梳妆镜、沐浴或浴缸,配有浴帘。采取有效的

防滑措施。24h供应冷水,18h供应热水;

d.有电话,可通过总机拨通国内与国际长途电话。电话机旁备有使用说明;

h.有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本

i.客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套; j.24h提供冷热饮用水。

a.总餐位数与客房接待能力相适应;

b.有中餐厅,能提供中餐。晚餐结束客人点菜时间不早于20时;

c.有咖啡厅(简易西餐厅),能提供西式早餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不

e.餐厅主管、领班能用英语服务。

http://www.go2map.com/tour/lvyou_zhengcefagui/938.shtml

四、酒店的星级是怎么看的

1、一星级酒店标准,设备简单、有自动贩卖机,能满足客人最基本需要,价钱十分经济。

2、二星级酒店标准,设备一般、提供有限的服务和设施、客房有电视和电话,配备有小型餐厅。

3、三星级酒店标准,通常位于主要的交通位置、邻近商务中心或购物区、提供不同类型的客房、有基本的设备、也有简单的综合设施和商务设施,如健身房、咖啡厅、会议室等。

4、四星级酒店标准,正规大型酒店、提供一流服务、有多种不同类型客房、设备多元化,除了餐厅和商务设施,还有娱乐设施、游泳池、托儿所等等。通常4星级酒店附近都有购物、餐饮和娱乐中心,交通方便。

5、五星级酒店标准,装修豪华、房间设备非常齐全、有24小时客房服务、服务素质最高、酒店内设有各式各样的娱乐设施、购物中心、提供会议和婚宴场地等。基本上留在酒店足不出户也能满足你所需。

6、星级酒店是由国家(省级)旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。是要达到一定的条件一定规模的。

7、酒店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。

8、参考资料来源:百度百科—旅游饭店星级的划分与评定